Acessibilidade

Atualizado em 2 de outubro de 2026.

O site foi preparado para ser usado em celulares, com teclado e com tecnologias de apoio.

Responder no seu ritmo

O formulário apresenta uma pergunta por vez, sem limite de tempo. Os botões têm texto, você pode voltar ou recomeçar e não precisa arrastar elementos para responder.

Navegar com teclado

Use Tab para avançar entre os controles e Shift + Tab para voltar. Use Enter ou a barra de espaço para ativar botões e caixas de seleção. O foco aparece com destaque. Ao responder, o foco acompanha a próxima pergunta.

O link “Pular para o formulário”, no começo da página, permite ir direto às perguntas.

Leitura e visualização

Os campos têm rótulos visíveis, as mensagens são apresentadas em texto e as imagens têm descrições. O layout se adapta a telas menores e à ampliação do navegador. A preferência por movimento reduzido é respeitada.

Se encontrar uma dificuldade

Procure a equipe pelos contatos do site oficial da Lux e informe qual etapa dificultou o uso. Você também pode pedir orientação para fornecer as informações por outro canal de atendimento.